Nuestro equipo

IBERGRUPO cuenta con un equipo cualificado formado por más de 100 profesionales.

Nuestra estructura organizativa está adaptada para desarrollar todos los aspectos relacionados con el marketing directo, de la manera más eficiente posible. De esta forma, se cuenta con los siguientes departamentos implicados en la actividad productiva:

• Departamento de Informática:
• Departamento de Compras:
• Departamento de Almacén y Logística:
• Departamento de Producción:

Adicionalmente, se cuenta con los departamentos de servicio interno:

• Departamento de Servicios Generales y Administración:
• Departamento de RRHH:

Departamento de informática

Es el responsable de facilitar y mantener las herramientas informáticas necesarias para la realización de las labores diarias de IBERGRUPO, así como de proporcionar el correspondiente soporte y formación a los usuarios. Este departamento desarrolla nuestros servicios profesionales relacionados con la información y Bases de Datos. Para ello, dispone de herramientas a medida para el tratamiento y depuración de los datos aportados por nuestros clientes.

Departamento de gestión de compras

Es el encargado de realizar las prospecciones de mercado y las gestiones administrativas correspondientes destinadas a lograr la selección de los mejores proveedores y productos para la gestión de compras de nuestros clientes y la adquisición de material promocional para sus campañas. Para ello, contamos con profesionales con amplios conocimientos en los mercados internacionales de fabricación, logrados a través de su experiencia laboral desarrollada en países como China. De esta forma, hemos podido crear una red de contactos directos con los fabricantes, que nos facilita la obtención de precios competitivos, la reducción de los plazos de entrega, y el control de calidad sobre el material.

Departamento de almacén y logística

Nuestros profesionales en logística, están distribuidos en dos equipos que dan servicio a nuestros clientes en los dos almacenes con los que actualmente cuenta IBERGRUPO, y que nos proporcionan una capacidad de gestión de 6.400 palets de tamaño estándar europeo:

• Almacén de Vicálvaro
• Almacén de Algete

Es un equipo multidisciplinar que gestiona las necesidades de almacenaje y logística de nuestros clientes y les proporciona información en tiempo real mediante el registro de las operaciones realizadas en nuestro Sistema de Gestión de Almacenes, y su visualización a través del área de clientes de nuestra web.

Departamento de producción

En este departamento desarrollan su labor cerca de 70 profesionales englobados en distintos equipos según la línea de servicio en que se orienta su actividad:

• Equipos de Máquina: realizan las tareas de personalización e impresión
continua en máquina, así como el retractilado y embolsado mecánico de publicaciones.
• Equipos de Manipulado: están especializados en tareas de manipulado y confección de paqueterías, así como en el casado de elementos y codificación postal.
• Equipos de Franqueo: franquean los envíos para su puesta en Correos.
• Administración de Producción: desempeña la labor de control y seguimiento de los procesos productivos, así como de reporte e información a gestores comerciales y clientes.
• Transporte y Distribución: equipo conformado por los transportistas y los encargados de coordinar la logística de la distribución.

Departamento de servicios generales y administración

Este departamento resuelve todas las necesidades generales de caracter administrativo, contable y financiero, dando soporte al resto de la Organización. Coordina departamentos que dan servicio al conjunto, como Informática, Gestión de Compras internas y Recursos Humanos. Gestiona el cumplimiento de los Sistemas de Calidad establecidos para todos los procedimientos internos. También se hace cargo del mantenimiento de las instalaciones y su óptimo funcionamiento.

Departamento de recursos humanos

Es el responsable de la gestión del personal de la empresa, en todos sus aspectos. Además, garantiza el cumplimiento de las normativas referentes a Seguridad e Higiene en el desempeño laboral.